Menü

Adatvédelem

Rövid GDPR összefoglaló:

A naturillo.hu webáruházat üzemeltető Naturillo Kft. adatvédelmitevékenységét illetően a GDRP szabályozásnak (AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS(EU) 2016/679 RENDELETE) megfelelően igyekszik eljárni. Hírlevelet, személyreszabott ajánlatot nem küldünk, a vevők adatait kizárólag a számla kiállításáhozés a csomagok kiküldéséhez használjuk fel, vevőink vásárlási szokásait nemelemezzük, címlistákat nem vásárolunk és nem értékesítünk. Kérésre az általunkkezelt (és a vonatkozó adatkezelési és adózási jogszabályok szerint is törölhető)adatokat ( regisztráció és/vagy megrendelés során megadott vevői adatok)töröljük.

1. A SZABÁLYZAT CÉLJA

A jelen Szabályzat célja, hogy bemutassa a Naturillo kft. (székhely:9200- Mosonmagyaróvár, Ujhelyi u. 91. adószám: 13198013-2-08) által alkalmazottadatvédelmi és adatkezelési elveket és a Társaság adatvédelmi és adatkezelésipolitikáját.

Az Naturillo kft.(a továbbiakban: Szolgáltató) a www.naturillo.huweboldal (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során a Honlapra látogatók, aHonlapon regisztrálók, illetve azon vásárlók, (a továbbiakban együttesenÉrintett) adatait kezeli.

A jelen Szabályzat célja, hogy a Szolgáltató által nyújtottszolgáltatások minden területén, minden egyén számára, tekintet nélkülnemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvetőszabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák aszemélyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).

2. A SZOLGÁLTATÓ MINT ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE

Név: Naturillo kft.

Székhely és levelezési cím: 9200- Mosonmagyaróvár, Ujhelyiu. 91.

Telefonszám: +362O95962O3, +362O95962O4

Email cím: info@naturillo.hu

3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

3.1. Regisztráció. A regisztráció során az Érintettnek kötelezőenmeg kell adnia a következő személyes adatokat, melyek nélkül a számlakiállítása és a rendelés kiszállítása nem volna lehetséges:

  • Felhasználónév,
  • saját e-mail cím,
  • jelszó,
  • számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település,irányítószám),
  • szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám, település,irányítószám),
  • telefonszám

3.2. Technikai adatok

A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülőadatok: az Érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek aszolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket a Szolgáltatórendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Azautomatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett különnyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskorautomatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal -törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolhatók. Azadatokhoz kizárólag a Szolgáltató fér hozzá.

3.3. Cookie

A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t –azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küld a Szolgáltató a látogatószámítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz.Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwordsrendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak egyes al-oldalaklátogatása esetén küldjük el a látogató számítógépére, tehát ezekben csak azadott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen másinformációt nem.

Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külsőszolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha azÉrintett korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapjánhirdetéseket jelenítenek meg az Érintett részére külső szolgáltatók - közöttüka Google - partnereinek internetes webhelyein. Az Érintett a Google hirdetésekkikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. (Azt isjelezheti az Érintett számára, hogy a Network Network Advertising Initiativeleiratkozási oldalán a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják.)

A letiltást követően a számukra nem fognak megjelenniszemélyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól.

Alkalmazott cookie-k:

Átmeneti (session)cookie: a session cookie-k az Érintett látogatása után automatikusan törlődnek.Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Szolgáltató Honlapja hatékonyabban ésbiztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Honlapegyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.

Állandó(persistent) cookie: állandó cookie-t is használ a Szolgáltató a jobb felhasználóiélmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-khosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennekidőtartama attól függ, hogy az Érintett az internetes böngészőjében milyenbeállítást alkalmaz.

Jelszóval védettmunkamenethez használt cookie.

Bevásárlókosárhozszükséges cookie.

Biztonsági cookie.

Külső szerverek segítik a Honlap látogatottsági és egyébwebanalitikai adatainak független mérését és auditálását (Google Analytics). Amérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítástnyújtani az Érintett részére.

Elérhetőségük: www.google.com/analytics

Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy a Google Analyticsa fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébeaz ezt blokkoló kiegészítőt.

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkciótájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben

  • hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
  • hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy
  • hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-tállítson be, vagy
  • hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.

3.4. Online rendeléssel kapcsolatos általános adatkezelés

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az érintettbeleegyezését követően az Info. tv.-ben meghatározott módon, az üzletekbentörténő személyes áruátvétel során a terméket átvevő természetes személyszemélyi azonosító igazolványának számát a Számlákon rögzítse. Az Info. tv.rendelkezései értelmében a hozzájárulás, szóban, írásban és ráutalómagatartással (az okmány átadásával) is megadható. Jelen adatkezelés célja avásárlók tulajdonjogához fűződő érdekének megóvása. Az Info. tv. rendelkezéseiértelmében az érintett kérheti a Szolgáltatótól a jelen pontban rögzített személyesadatának törlését.

3.7. Egyéb célú adatkezelés:

Telefonos beszélgetések nem kerülnek rögzítésre.

4. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA, CÉLJA ÉS MÓDJA

4.1. Az adatkezelésre a www.naturillo.hu internetes oldalon(a továbbiakban: Weboldal) található internetes tartalmak az Érintett önkéntes,megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amelynyilatkozat tartalmazza az Érintett kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy azWeboldal használata során közölt személyes adataik felhasználásra kerüljenek.Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és azinformációszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a)pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása alapján, valamint azelektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommalösszefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényalapján kerül sor.

A hozzájárulást az Érintett az egyes adatkezelésektekintetében a Weboldal használatával, a regisztrációval, illetve a kérdésesadatok önkéntes megadásával adja meg.

4.2. Az adatkezelés célja a Weboldalon elérhetőszolgáltatások nyújtásának biztosítása. A Szolgáltató az Érintett általrendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelésteljesítése, házhoz szállítása, számlázás lehetővé tétele, kapcsolattartás,illetve ha az Érintett feliratkozott hírlevélre, akkor hírlevél küldés és azesetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében

4.3. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok céljastatisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, azÉrintett jogainak védelme.

4.4. A Szolgáltató a megadott személyes adatokat az epontokban írt céloktól eltérő célokra nem használja illetve használhatja fel.Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása -hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - az Érintettelőzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.

4.5. Szolgáltató a neki megadott személyes adatokat nemellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személyfelel. Bármely Érintett e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállalazért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. Efelelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkelösszefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt az Érintett terheli, aki aze-mail címet regisztrálta.

5. AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

5.1. A regisztráció során megadott személyes adatok kezelésea regisztrációval kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Nemkötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától akérdéses adat kérelemre történő törléséig tart. A regisztráció Érintett általitörlésére, valamint Szolgáltató általi törlésére bármikor, az Általános SzerződésiFeltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) rögzített esetben és módon kerülhet sor.

5.2. A naplózott adatokat a rendszer – az utolsó látogatásdátumának kivételével, amelyet automatikusan felülír – a naplózás időpontjátólszámított 6 hónapig tárolja.

5.3. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl.számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségekteljesítését, valamint a Weboldalon történő regisztráció során vagy egyéb módonadott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.

6. AZ ADATOKAT MEGISMERŐ SZEMÉLYEK KÖRE, ADATTOVÁBBÍTÁS,ADATFELDOLGOZÁS

6.1. Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetveSzolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszikközzé, harmadik személyek részére nem adják át.

6.2. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, amegrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltatóadatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehetigénybe.

Adatfeldolgozók megnevezése (Cégnév / Cím / Tevékenység):

  • DPD Hungária Kft / 1158 Budapest, Késmárk utca 14. B. ép. / futárszolgálatitevékenység
  • Sprinter Kft. (PPP) / 1097 Budapest, Táblás utca39. / futárszolgálati tevékenység
  • VOOV Kft. / 9400 Sopron, Bem utca 3. / webáruház fejlesztésés üzemeltetés
  • RLB 60 Bt. / 3000 Hatvan, Balassi Bálint út40. / számlázó program
  • Tantusz Bt. / 9024 Győr, Szigethy Attila út 36. 3. em. 7. / könyvelésitevékenység

6.3. Szolgáltató az Érintettek személyes adatait nyomonkövethető módon és a jogszabályoknak megfelelően kezeli. A fentieken túl aszemélyes adatokat harmadik személyeknek csak és kizárólag az Érintetthozzájárulása esetén továbbítjuk, és csak hatósági megkeresések esetén adjukki.

7. ÉRINTETT JOGAI ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

7.1. Az Érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni aSzolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikormódosíthatja azokat az ÁSZF-ben meghatározott módon.

7.2. Szolgáltató az Érintett kérésére tájékoztatást ad a rávonatkozó, általa kezelt adatokról, az általa vagy rendelkezése szerintmegbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, azadatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá az adatfeldolgozónevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, azadatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtettintézkedésekről, továbbá - az Érintett személyes adatainak továbbítása esetén -az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Szolgáltató a kérelembenyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.

A Szolgáltató - ha belső adatvédelmi felelőssel rendelkezik,a belső adatvédelmi felelős útján - az adatvédelmi incidenssel kapcsolatosintézkedések ellenőrzése, valamint az Érintett tájékoztatása céljábólnyilvántartást vezet, amely tartalmazza az Érintett személyes adatok körét, azadatvédelmi incidenssel Érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidensidőpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket,valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

7.3. Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségekengyakorolhatja:

  • Levelezési cím: Naturillo Kft. 9200- Mosonmagyaróvár, Ujhelyi u.91.
  • Ügyfélszolgálat: info@naturillo.hu

Az Érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatoskérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a 7.3.pontban elérhetőségeken keresztül.

7.4. Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzítettadatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Egyes adatait az Érintett aWeboldalon maga helyesbítheti; egyéb esetekben Szolgáltató a kérelembeérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azoknem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl.számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató aszükséges időtartamig megőrzi.

7.5. Az Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását. ASzolgáltató zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha arendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértenéaz Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addigkezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlésétkizárta.

A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Érintettet,továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezeléscéljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljáravaló tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.

Ha a Szolgáltató az Érintett helyesbítés, zárolás vagytörlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 naponbelül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelemelutasításának ténybeli és jogi indokait.

Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen.Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időnbelül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottságakérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

7.6. Az Érintett az Info.tv., valamint a PolgáriTörvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján

  • NemzetiAdatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébetfasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat vagy
  • Bíróság előttérvényesítheti jogait.

7.7. Amennyiben az Érintett szolgáltatás igénybevételéhez aregisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használatasorán bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Érintettelszembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőletelhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személyszemélyazonosságának megállapítása céljából.

8. HÍRLEVÉL, SZEMÉLYRE SZABOTT HÍRLEVÉL

8.1. A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az általa kezeltelektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak azalábbiakban meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) e-mailküldésére.

8.2. Az e-mail címek kezelése elsősorban az Érintettazonosítását, a megrendelések teljesítése, szolgáltatások igénybe vétele sorána kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mailküldésére.

8.3. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások vagy azÁSZF változása esetén a változásokra vonatkozó, valamint a Szolgáltató egyébhasonló szolgáltatásaira vonatkozó tájékoztatást a Szolgáltató bizonyosesetekben elektronikus formában, e-mailben juttatja el az Érintettek részére.Az ilyen értesítéseket azonban a Szolgáltató nem használja reklámozási célra.

8.4. Hírlevél / személyre szabott hírlevél

A szolgáltató nem küld sem hírleveleket sem pedig személyreszabott hírleveleket.

9. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

9.1. Szolgáltató rendszere az Érintettek aktivitásáróladatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze az Érintett által aregisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatásokigénybevételekor keletkező adatokkal.

9.2. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat aSzolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni,erről az Érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulásátmegszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználástmegtiltsa.

9.3. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatokbiztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyekbiztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek,illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azokmegsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokatesetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányúkötelezettségeinek teljesítésére.

9.4. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatotaz Érintettek Honlap felületén történő előzetes értesítése mellett egyoldalúanmódosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a z Érintettnek a Honlaptovábbi használatához el kell fogadnia a módosításokat, a Szolgáltató által, aHonlapon biztosított módon.

Mosonmagyaróvár , 2018. 05.24.

Hívj minket segítünk!

+36-2O-9596-203

Bejelentkezés

Elfelejtetted a jelszavad? Ide kattintva kérhetsz újat.

Regisztráció

Már regisztráltál?

Elfelejtetted a jelszavad?

Kérlek add meg az email címed, amivel regisztráltál, és elküldjük a további teendőket az új jelszó létrehozásához.